更新日：2026年10月17日
1. 運営者とお問い合わせ
たびリハと本サポートサイトはRicewoods Labが運営しています。個人情報に関するお問い合わせは support@ricewoodslab.com で受け付けます。
2. アプリ内に保存される情報
コースの進み具合、回答、ヒントの利用記録、練習用の硬貨の選択、言語設定は、利用者の端末内に保存します。アプリはこれらの練習記録をRicewoods Labのサーバーへ送信しません。アカウント登録はなく、広告SDK、アクセス解析SDK、利用者のトラッキングも使用していません。練習画面の旅券、きっぷ、IC残高は架空の設定で、実際の旅券情報や決済情報の入力を求めません。
3. 読み上げと外部サービス
問題文の読み上げにはiOSの音声合成を使用し、マイクでの音声収録は行いません。参考情報やサポートへのリンクを開くと外部サイトへ移動し、それぞれの提供者のプライバシーポリシーが適用されます。App Storeでの購入はAppleが処理します。アプリ内課金やサブスクリプションはありません。
4. メールでのお問い合わせ
お問い合わせ時には、任意で送信されたメールアドレス、本文、添付ファイルを受け取ります。これらは返信、不具合調査、アプリの改善のために使用します。ご相談に必要な情報だけをお送りください。問い合わせ記録は、その対応と関連する問題の解決に必要な期間、または法令上必要な期間保持します。記録の削除をご希望の場合は上記メールアドレスへご連絡ください。法令上必要な保存を除き、ご依頼に対応します。
5. サポートサイトについて
本サイトには広告・アクセス解析用のトラッカーを組み込まず、広告・アクセス解析を目的としたCookieを設定しません。サイトの配信と安全な運用のため、ホスティング・ネットワークの提供者がIPアドレスやリクエストログ等の通信情報を取り扱う場合があります。メールサービスの提供者も、問い合わせメールの配送に必要な範囲で情報を処理します。
6. 端末内データの管理
コースの「やり直す」で、そのコースの練習記録をリセットできます。アプリを端末から削除するとローカルデータも削除されますが、「Appを取り除く」操作ではデータが保持される場合があります。iOSのバックアップ・復元設定により、データがバックアップ・復元されることがあります。Ricewoods Labはアカウントによる進捗同期サービスを運営していません。
7. ポリシーの変更
アプリの機能や運用の変更に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。変更後の内容と更新日はこのページに掲載します。