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ROOMFLIP / SUPPORT

RoomFlip サポート

部屋を回して、出口へ。

お問い合わせ・広告の報告

アプリ名・バージョン、端末とOS、起きたことをお知らせください。

support@ricewoodslab.com
遊び方

左右の回転ボタンで部屋を回し、コマを出口へ導きます。Undoで一手戻し、Restartで部屋を最初からやり直せます。クリアすると次の部屋に進めます。

広告はいつ出ますか?

広告付きのバージョンでは、プレイ終了後の再挑戦やホームへ戻るタイミングに広告が出る場合があります。プレイ中には表示せず、広告を読み込めない場合も続けて遊べます。

広告削除の購入と復元

購入機能が利用できるバージョンでは、設定の「広告なしで遊ぶ」から買い切りで広告を削除できます。料金は購入確認画面に表示され、定期購入ではありません。同じApple Accountでサインインし、「購入を復元」を選んでください。承認待ちの場合は承認が完了してから有効になります。

購入済みなのに広告が出る場合

通信状態とApple Accountを確認し、設定から購入を復元してアプリを開き直してください。解決しない場合はアプリ名、バージョン、状況をメールでお知らせください。Apple Accountのパスワードやカード情報は不要です。

記録の保存と削除

進み具合やベスト記録、設定は端末内に保存されます。アカウントによる同期はありません。アプリを削除するとローカル記録も削除されます。「Appを取り除く」操作やOSのバックアップでは記録が残る場合があります。広告削除の購入はゲームの記録とは別に復元します。

広告の内容や閉じる操作に問題がある場合

下記のメールへ、アプリ名、表示日時、広告の商品名、問題の内容をお知らせください。可能であれば個人情報を隠した画像を添えてください。報告のために広告をクリックしたり購入したりする必要はありません。